最好的办法是先插两次重启试试。

一、第三方软件干扰

可能是由于第三方软件干扰造成的，建议您将所有第三方的杀毒优化软件卸载

建议您做干净启动看还会出现情况么：

1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车

2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用。(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)

3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。

4.在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”。

5.关闭“任务管理器”。

6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。

如果干净启动后USB设备能够识别，那么建议逐个开启项启项找到引起问题的软件卸载之。

二、更新USB驱动

在一些情况下，USB控制器驱动如果未安装将出现无法识别USB设备的情况，如USB3.0接口，如你的电脑是MAC，那么需要更新bootcamp到最新版，另外请检查一下您的USB设备驱动，并进行更新。

另外可以先删除设备管理器中的USB Root Hub然后再检测更新。

三、检查USB接口是否有问题

更换USB接口测试。