- admin
- 群英帮助中心
- 2021-10-11 11:30:13
一、什么是邮箱更换域名
比如您在购买我们邮局系统界面时填写域名为aaa.com,则邮箱创建后,您的邮箱域名就是aaa.com。在您的邮局系统下创建邮箱地址就是以@aaa.com为结尾。比如您可以创建a@aaa.com这个邮箱地址。为了使您的邮箱能够正常使用,您需要做此域名的MX和TXT记录。MX和TXT的记录如何做可以在此帮助系统中查看“邮箱购买到正常使用”这个类别下的文章。
二、更换域名操作解释
比如您用aaa.com这个域名创建了我们的邮局系统,如果您想改成bbb.com,则您需要执行更换域名操作。更换域名操作总体上分为:删除aaa.com域名对应的邮局数据,创建bbb.com新邮局。所以在更换域名时您要格外小心,及时做好数据(邮件)的备份。当然我们承诺会保留您之前删除邮件数据7天。这个例子中,如果aaa.com更换为bbb.com,之前aaa.com下的邮件我们不会马上删除,而是保留7天,即使您没有备份邮件,在7天内也可以找回。
三、更换域名限制
有些客户会非常频繁的更换域名,这样非常容易产生上述所说的数据没有备份的情况。此外,乱发垃圾邮件的用户为了避免被禁止外发,也经常会执行更换域名操作。在我们数据统计中,大部分经常换域名的用户都是有大量乱发垃圾邮件的行为。为了避免上述这些问题,我们对更换域名操作执行频率限制,目前用户一天更换一次域名。此外,在更换域名时我们会判断当前用户是否存在恶意滥发垃圾邮件的行为。如果用户确实存在滥发邮件的情况,我们会在一段时间内禁止用户再次更换域名。